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鹤壁男子买二手手机突然没信号 原因让他没想到

来源:网络整理                  发布时间:2019-02-26

晨报讯(记者 祁凯燕)“花4000块钱买了部手机,竟然是分期付款手机。”12月18日,家住淇滨区福田六区的市民王先生告诉记者,他想退款,卖家却不接电话。

王先生说,11月中旬他在同城网站上看到有人发布的一则转让信息。对方说有急事需要用钱,以低于购买价1000多元的价格转让刚买的手机。11月底,王先生与卖家见面交易,为避免买到维修过的手机,二人一起前往淇滨区黄山路一家手机维修店检查手机。“维修店的人说手机没有进水痕迹,也没有贴维修过的标签,质量也没问题。”王先生说,他还让维修人员检查了手机的激活日期和充电次数,确认是近期购买的手机,这才给卖家转账4000元。

12月15日,王先生的手机突然显示“无信号”且不能识别手机卡,多次重启也不起作用。王先生带着手机到售后服务店检查,被告知手机没有质量问题,可能是分期付款手机未按时付款被停用了。王先生到手机专卖店,输入手机上的产品序列号后,查询到该手机为11月购买的分期付款手机,需要每月付298元,15个月付清所有款项。

“卖家付清第一个月的款后就把手机卖给了我,我买的时候只顾着看手机有没有质量问题,没想到会吃这样的亏。”王先生说,他立即联系卖家要求退款,对方却一直拒接电话。无奈之下,王先生发短信告诉对方,如果不尽快退款就报警。随后,卖家主动联系王先生,说同意退款。

“购买手机最好还是到正规商场专柜,购买二手手机,也要通过正规渠道,找有营业资质、经营场所的商家购买。”12月18日,售后人员在接受记者采访时说,在网上购买二手手机风险较大,维权也有难度。

原标题:网上买到分期付款手机,想退货联系不上卖家

售后人员:买手机应通过正规渠道

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